Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al ingresar y utilizar el sitio web del Centro Cultural en Español en México (en adelante, "CCEC" o "la Plataforma"), el usuario (en adelante, "el Usuario") acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones de uso.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. Asimismo, se compromete a realizar un uso adecuado, evitando cualquier acción contraria a la ley, el orden público o las buenas costumbres, incluyendo el envío de información no autorizada, software malicioso o contenido considerado spam.
2. Descripción de los Servicios
CCEC ofrece cursos, talleres, conferencias y otros recursos académicos y culturales de manera presencial y en línea.
La descripción detallada, costos, requisitos y características de cada servicio estarán disponibles dentro de la Plataforma. CCEC se reserva el derecho de modificar o actualizar la oferta educativa o sus condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado, deberá notificarlo de inmediato a CCEC a través de los canales oficiales de contacto.
4. Uso Permitido de la Plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, cuentas o redes relacionadas con CCEC.
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Reproducir, distribuir o modificar contenidos de la Plataforma sin autorización expresa.
- Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de la Plataforma.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, gráficos, software y diseño, son propiedad exclusiva de CCEC o de sus licenciantes.
Están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito de CCEC.
6. Pagos y Facturación
Los servicios ofrecidos por CCEC pueden estar sujetos al pago de tarifas que serán informadas de manera clara antes de la contratación.
El Usuario acepta proporcionar información de pago válida y autoriza a CCEC a realizar los cargos correspondientes. Los pagos se procesarán a través de plataformas seguras de terceros. CCEC no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito. En caso de requerir factura, el Usuario deberá solicitarla dentro del plazo establecido por la legislación fiscal vigente.
7. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de servicio contratado y estarán especificadas en la descripción de cada curso o actividad.
En general, CCEC se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de reembolso de acuerdo con las circunstancias particulares de cada caso. Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. Privacidad y Protección de Datos
CCEC se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios de acuerdo con la legislación aplicable.
Para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
9. Modificaciones a los Términos
CCEC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
10. Limitación de Responsabilidad
CCEC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
Esto incluye, sin limitación, pérdida de datos, interrupción del servicio, errores técnicos o fallas en la conectividad. CCEC no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.
11. Enlaces a Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. CCEC no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.
El acceso a estos enlaces es bajo el propio riesgo del Usuario.
12. Suspensión y Terminación
CCEC se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones.
La suspensión o terminación podrá realizarse sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para CCEC.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: ccec@ccecmx.com.mx
Dirección: Avenida 7, Número Exterior 35, Col. Educación, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04400
Teléfono: +52 (55) 1234-5678
Fecha de última actualización: 4 de octubre de 2025
